¡Le damos la bienvenida! El defensor del ciudadano es el vocero de los ciudadanos o usuarios ante la entidad; para atender las reclamaciones que les presenten los ciudadanos y ciudadanas de las entidades distritales por posible incumplimiento de normas (legales o internas) que rigen el desarrollo o ejecución de los servicios o productos, o su calidad y presentar a la entidad un informe anual de gestión, en el que puede hacer recomendaciones o sugerencias tendientes a facilitar y mejorar las relaciones entre ésta y los ciudadanos o usuarios.

Para el caso del Idartes es:

• Nombre: Heidy Yobanna Moreno Moreno 
• Correo: contactenos@idartes.gov.co
• Teléfono 601795750 ext.: 4501

A continuación encontrará la resolución No. 1107 de 2026, "Por medio de la cual se designa el Defensor del Ciudadano del Instituto Distrital de las Artes - Idartes"

Funciones Defensor del Ciudadano