Transparencia
Transparencia y Acceso a la información Pública Nacional
transparencia
Servicios, procedimientos y funcionamiento
Tipo Año-Mes Título Versión Adjunto
Servicios, procedimientos y funcionamiento Protocolo de atención al ciudadano 1.0 protocolo_de_atencion_y_servicio_a_la_ciudadania.pdf
Servicios, procedimientos y funcionamiento Manual de atención y servicio al ciudadano 1.0 manual_de_atencion_y_servicio_a_la_ciudadania_2018-07-04.pdf
Servicios, procedimientos y funcionamiento Recomendaciones para la atención del Chat 1.0 anexo_1._recomendaciones_para_la_atencion_del_chat_del_idartes.pdf
Servicios, procedimientos y funcionamiento Procedimiento para la atención de los requerimientos ciudadanos 1.0 01._procedimiento_requerimientos_presentados_por_la_ciudadania_v1_14022018.pdf
Servicios, procedimientos y funcionamiento Guía del lenguaje claro 1.0 guia_del_lenguaje_claro_para_servidores_publicos_de_colombia._departamento_nacional_de_planeacion.pdf